Politique de remboursement

Mise à jour le 28 octobre 2026

14 jours pour changer d’avis

Si Modo ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement complet de votre premier paiement dans les 14 jours qui le suivent, sans avoir à vous justifier.

Les mois suivants

Après ces 14 jours, un mois commencé n’est pas remboursé : résiliez quand vous voulez, l’accès reste ouvert jusqu’à la fin du mois payé et aucun nouveau prélèvement n’a lieu. En cas de double prélèvement ou de panne qui vous a empêché d’utiliser Modo, nous remboursons la somme concernée.

Faire une demande

Les paiements sont traités par Paddle.com, notre revendeur et marchand officiel. Pour être remboursé, répondez à l’e-mail de facture de Paddle ou rendez-vous sur paddle.net ; vous pouvez aussi nous écrire à naris.razafimahatratra@gmail.com. Le remboursement est versé sur le moyen de paiement utilisé.

Voir aussi les conditions générales.